Política de envío
1. Área de entrega
Esta tienda únicamente ofrece envíos estándar dentro del territorio español.
Todos los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.
La entrega se realiza mediante servicios logísticos especializados en el transporte de muebles y artículos para el hogar.
2. Costes de envío
Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.
No se aplican cargos adicionales relacionados con la entrega.
3. Procesamiento y gestión de pedidos
Después de completar el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 2 días laborables.
Una vez que el pedido sale del centro logístico, el cliente recibe una confirmación de envío.
Procesamiento de pedidos:
- Los pedidos realizados antes de las 15:30 horas se procesan el mismo día laborable.
- Los pedidos realizados después de las 15:30 horas comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
- En caso de días festivos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable disponible.
4. Envío y tiempos de entrega
La entrega se realiza mediante proveedores logísticos especializados seleccionados según las características y dimensiones de los productos.
El tiempo estimado de entrega es de 1-2 días laborables después del envío.
En caso de circunstancias excepcionales que puedan afectar al transporte, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
5. Precios y cargos fiscales aplicables
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€).
Los precios incluyen los impuestos aplicables correspondientes según las características de la compra.
6. Servicio de atención al cliente
Para obtener información sobre pedidos, envíos, devoluciones o asistencia, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante los siguientes canales oficiales:
E-mail: care@talaaliving.com
Teléfono: 81 (801) 460 35 94
Dirección: 6 KITAMACHI KOMAGANE NAGANO 399-4111 JAPAN
Horario de atención: lunes–viernes, 09:30–15:30